VÁSÁRLÓI TÁJÉKOZTATÓ
A www.vizimalomwebshop.hu webáruház üzemeltetője: Paunoch Miklós E.V.
Cégadatok, elérhetőségek:
Üzemeltető: Vizimalom Team Bt.
Székhely: 1144 Budapest, Orbó utca 24.
Telephely/Üzlet: 1106 Budapest, Vizimalom u. 3.
Nyitvatartás:
Hétfő-Péntek: 08:00-19:00
Szombat: 08:00-16:00
Vasárnap: 08:00-12:00
Képviselő neve: Szauervein Petra
Adószám:26357096-1-42
Tel.:06 1 293 2086
Email: info@vizimalomwebshop.hu, rendeles@vizimalomwebshop.hu
A WEBÁRUHÁZ HASZNÁLATA:
A webáruházban történő böngészés, a termékek megtekintése nem regisztrációhoz kötött. Az oldal látogatói személyes adatainak megadása nélkül ismerkedhet az oldal tartalmával. A webáruházban magyar nyelven találhatóak információk.
A termékek között böngészhet:
-a termék nevének ismerete esetén a "Kereső" doboz segítségével
-a webáruház menüpontra kattintva a kategóriába rendezett termékek közt tallózva
REGISZTRÁCIÓ:
A regisztráció írásban történik egy adatlap kitöltésével a "Regisztráció" -ra kattintva. A regisztráció során meg kell adnia nevét, telefonszámát, e-mail címét, lakcímét (Gazdasági Társaságok esetén székhely címét).
A "Regisztráció elküldése" után a rendszer automata e-mail üzenetet küld, melyben tájékoztatjuk a sikeres regisztrációról valamint a regisztráció aktiválásának módjáról.
A regisztrációs űrlap kitöltése esetén a pontos és valós adatok megadására! Valótlan adatok megadása esetén regisztrációját töröljük.
Amennyiben a regisztráció elküldését követően változtatni/javítani szeretne a megadott adatokban, kérjük keressen minket elérhetségeink bármelyikén, nyitvatartási időnk alatt.
Amennyiben a rendelt termékkel kapcsolatos változás áll fenn, a megrendelést követően munkatársunk felkeresi az Ön által megadott telefonszámon.
Üzemeltető a fenti információkat az adatvédelmi nyilatkozatának megfelelően használja fel.
VÁSÁRLÁS A WEBÁRUHÁZBAN:
A webáruházban található termékek ára az ÁFA-t tartalmazzák (Bruttó ár)
A webáruházban rendelt termékek kiszállítását jelen pillanatban csak Magyarország területén áll módunkban teljesíteni.
A webáruházban a vásárlás a "Kosárba" helyezést követően történik. A "Kosár" tartalma módosítható egészen a vásárlás véglegesítének elvégzéséig. A vásárlás véglegesítéséhez a "Fizetés" gombra kattintva, amennyiben Ön már korábban regisztrált, a regisztrációkor használt e-mail cím ellenőrzést követően a rendszer automatikusan kitölti a megadott adatokat és Ön véglegesíteheti vásárlását. Amennyiben Ön nem regisztrált a vásárlás megkezdése előtt, úgy adatai megadásával véglegesítheti megrendelését.
Amennyiben a visszaigazoló e-mail-ben hibát talál, vagy módosítana leadott rendelését, kérjük azonnal jelezze elérhetőségeinken!
A rendelés elküldésével 45/2014. Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre Paunoch Miklós E.V. (1144 Budapest, Orbó utca 24. Telefon: 06 1 293 2086, E-mail: info@vizimalomwebshop.hu.hu, Adószám: 66641618-1-42) mint Üzemeltető, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételek szerint:
Amennyiben a Vevő házhoz szállítást kér, Üzemeltető köteles a kiválasztott fizetési módnak megfelelően - utánvéttel vagy előre utalást követően - a Vevő által kiválasztott és elküldött terméket a megjelölt szállítási címre eljuttatni.
Amennyiben a megrendelés teljesítése akadályba ütközik, úgy Üzemeltető munkatársa haladéktalanul felvesz Vevővel a kapcsolatot a további egyeztetések érdekében.
Vevő köteles a megrendelt terméket kiszálítást követően átvenni, az Üzemeltető által - a visszaigazolásban is szereplő - feltüntetett vételárat Üzemeltető részére kiválasztott módon megfizetni.
HÁZHOZSZÁLLÍTÁS:
Készletről történő megrendelés esetén visszajelzéstől számított 10 munkanapon belül. Amennyiben a termék készleten nem található, abban az esetben a kiszállítás ideje 15 munkanap.
A vállalt szállítási határidő mindig a visszajelzéstől számítandó!
A házhozszállítás költségei, feltételei:
Minimális rendelési összeg: 1.000 Ft.
Szállítási díjak:
1.000 - 50.000 Ft. - ig:
0kg - 6kg össz súly - ig: 3,000 Ft.
6kg össz súly felett: 3.500 Ft.
50.000 Ft. felett:
0kg - 6kg össz súly - ig: díjmentes.
6kg össz súly felett: 2.500 Ft.
A webáruházon keresztül rendelt termékek személyesen üzletünkben, díjmentesen átvehető a megrendelés teljesítésének visszajelzését követően.
VÁLASZTHATÓ FIZETÉSI MÓDOK:
1. Utánvét
2. Készpénz (személyes átvétel esetén üzeletünkben)
REKLAMÁCIÓ, VÁSÁRLÁSTÓL TÖRTÉNŐ ELÁLLÁS:
A Vásárló a szerződéstől a 45/2014. Korm. rendeletben szabályozottaknak megfelelően elállhat. A fogyasztónak, írásban történő elállás esetén elegendő, ha írásos nyilatkozatát az elállási határidőn belül címünkre elküldi.
A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette.
A vásárló az esetben állhat el a vásárlástól anyagi következmények nélkül, ha a terméket eredeti állapotban vissza tudja szolgáltatni.
Az értékesítő köteles a fogyasztó által kifizetett összeget (a megrendelt termék árát) haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogotű ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta.
AZ ELÁLLÁS ÉS REKLAMÁCIÓ TÖRTÉNHET:
telefonon: 06 1 293 2086
személyesen: 1106 Budapest, Vizimalom u. 3.
levélben: 1106 Budapest, Vizimalom u. 3.
e-mail-ben: rendeles@vizimalomwebshop.hu
A reklamáció kivizsgálásának határideje 3-10 munkanap. A reklamáció bonyolultságának megítélése a vevőszolgálat feladata, azonban a reklamáció folyamatáról Vevőt tájékoztatni köteles.
A vizimalomwebshop.hu webáruházban forgalmazott termékekre a forgalmazó által garantált garanciát tudja biztosítani. A garancia a csomag átvételétől számít és a csomagban található bizonylattal valamint garancialevéllel együttesen érvényesíthető!
Garanciális ügyintézés kizárólag üzletünkben, csak a márkára vállalt garancia időn belül!
Botok és orsók garancia ideje:
BLAZER: 2 év
SHIMANO: 1 év
SPRO: 1 év
NEVIS: 1 év
MACK2: 1 év
PROLOGIC: 1 év
CARP ZOOM: 1 év
ENERGOFISH: 1 év
a Ptk-ban foglaltak szerint meghatározottaknak megfelelően vállalunk mi vagy beszállítóink szavatosságot. . Szavatosság időtartama 6 (hat) hónap. Szavatossági igény érvényesítésére 2 (két) év áll a vevő rendelkezésére. Szavatossági igény esetén a vevő kérheti:
a) elsősorban - a vevő választása szerint - kijavítást vagy kicserélést, kivéve , ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a webáruház a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a szavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget;
b) ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a webáruház a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének nem tud eleget tenni - választása szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a szavatossági igény nem érvényesíthető. A szavatossági igény leértékelt áru esetén is érvényesíthető, ilyenkor is lehet minőségi kifogással élni, amennyiben a kereskedő nem jelölte meg a leértékelés okát. (A vásárlástól számított 6 hónapig a kereskedőnek kell bizonyítania, hogy a termék a vásárláskor hibátlan volt, illetve, hogy a hiba a használat során következett be a termékben. 6 hónap letelte után a fogyasztónak kell bizonyítania, hogy a hiba a termékben már a vásárlás idejekor is fennállt.)
ADATVÉDELEM:
az adatok kezelésekor minden esetben az Adatvédelmi Törvényben foglaltaknak megfelelően járunk el, bővebben információkat Adatvédelmi Nyilatkozatunk tartalmaz.